Обращение генерального директора

Уважаемые клиенты и партнеры!

Мы работаем для Вас, несмотря ни на какие внешние обстоятельства!

Мы планомерно работали над переводом процессов в онлайн формат и оказались готовы к новым вызовам, поэтому для тех, кто планирует покупку нового автомобиля или автомобиля с пробегом, а покупка автомобиля сегодня – это возможность сохранить деньги, инвестировать их в высоколиквидный товар, который всегда можно быстро продать и обменять, сообщаю, что наша инфраструктура и персонал полностью готовы к проведению сделок онлайн.

Выбрать, забронировать, оплатить автомобиль, получить автокредит, застраховать автомобиль или продлить страховые полисы КАСКО или ОСАГО – это удобно и возможно с автоцентром «Рейн Моторс»!

Наш сервисный центр работает согласно Указа Главы Республики Марий Эл №39 от 17 марта 2020 г. (в ред. от 03.04.2020 г.) с соблюдением всех правил санитарно-эпидемиологической безопасности. Все сотрудники обеспечены защитными очками, масками, перчатками, зоны сервис-бюро оборудованы бактерицидными УФ-облучателями и разграничены наклейками для соблюдения дистанции 1,5-4м между клиентами и сотрудниками.

Обслуживание автомобиля на сервисах Volkswagen Центра "Рейн Моторс" сегодня представляет собой 6 безопасных этапов:

  • Бесконтактная приемка автомобиля на сервис (все документы по приему-передаче автомобиля готовятся заранее при общении с клиентом по телефону);
  • Обязательная дезинфекция контактных поверхностей автомобиля;
  • Обсуждение и согласование работ по телефону, через мессенджер или на расстоянии не менее 1,5 метра;
  • Онлайн-наблюдение и контроль за выполнением работ через смартфон (ограничено посещение клиентами сервисных площадей, при этом уже несколько лет Вы можете наблюдать за процессом ремонта в личном кабинете на сайте компании);
  • Оплата перечислением, картой через терминал, онлайн оплата на сайте, наличными в кассу (рекомендуется пользоваться банковской картой);
  • Бесконтактная выдача автомобиля (контактные поверхности (рулевое колесо, рычаг КПП, рычаг стояночного тормоза (при наличии) в процессе обслуживания защищены чехлами, которые снимаются при выдаче автомобиля клиенту).

С уважением,
Евгений Сычёв
Генеральный директор Volkswagen Центра "Рейн Моторс"